Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 17 de agosto de 2026

1. Introducción, Alcance y Aceptación

Bienvenido a jacquescukierkorn.com, la plataforma de aprendizaje y productos digitales operada de manera exclusiva por Rhemex Consultants LLC (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro"). Esta Política de Privacidad rige la recopilación, uso, protección y divulgación de su información personal al acceder a nuestro sitio web, interactuar en nuestros foros, adquirir cursos en video o e-books individuales, o suscribirse a nuestra membresía de acceso total.

Rhemex Consultants LLC, constituida y con domicilio legal en 1209 Mountain Rd Pl NE Suite N, Albuquerque, NM 87110, United States, es la única entidad legal responsable ("Controlador de Datos") de toda la información recopilada a través de este sitio. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta expresamente las prácticas descritas en este documento. Esta política está diseñada, regida e interpretada en estricto cumplimiento con las leyes aplicables de privacidad y protección de datos de los Estados Unidos de América.

2. Exención de Responsabilidad para Instructores y Marcas Personales

El usuario reconoce, comprende y acepta de manera explícita que cualquier instructor, experto, presentador, marca personal o creador de contenido que aparezca en los materiales audiovisuales, textos, e-books o en los elementos promocionales de esta plataforma, actúa única y exclusivamente en calidad de proveedor de contenido de terceros o contratista independiente para Rhemex Consultants LLC.

Por consiguiente, Rhemex Consultants LLC asume la responsabilidad legal total, exclusiva y absoluta sobre la recolección, almacenamiento, uso, procesamiento y protección de los datos personales de los usuarios. Mediante el uso de este sitio, el usuario exime de total y absoluta responsabilidad legal, civil, comercial o administrativa a todas las personas físicas y marcas personales que figuren como instructores, autores o imagen pública en la web. Estas figuras no tienen control sobre la infraestructura de captura de datos ni sobre su procesamiento. Cualquier notificación, disputa, reclamo o solicitud de ejercicio de derechos de privacidad debe dirigirse estricta y exclusivamente a Rhemex Consultants LLC a través de nuestro canal oficial: [email protected].

3. Información que Recopilamos

Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra plataforma, gestionar los accesos a los diferentes niveles de productos digitales y ofrecer un entorno seguro, recopilamos información de manera directa y automatizada:

• Información de Registro y Facturación: Al crear una cuenta, adquirir un curso, descargar un e-book o suscribirse a nuestra membresía, usted nos proporciona voluntariamente datos identificativos como su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación. Los datos financieros son procesados directamente por nuestras pasarelas de pago asociadas (Stripe y Paypal), por lo que Rhemex Consultants LLC no almacena números de tarjetas de crédito en sus servidores.
• Datos de Aprendizaje y Comunidad: Al participar en nuestros espacios interactivos (gestionados a través de GoHighLevel y Gokollab), recopilamos información sobre su progreso en los cursos, tiempo de visualización, comentarios, publicaciones en foros y cualquier otro contenido generado por el usuario dentro del ecosistema de la comunidad.
• Información Técnica y de Seguridad: Nuestro sistema recopila automáticamente información técnica cada vez que usted accede al área de miembros o navega por nuestras páginas. Esto incluye su dirección de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador y registros de actividad. Además, las peticiones de red y los accesos son monitoreados y filtrados por infraestructuras de seguridad (como Cloudflare) para optimizar el rendimiento, validar el acceso del servidor y prevenir ataques malintencionados.
• Datos de Rastreo y Analítica: Recopilamos información a través de tecnologías de rastreo de terceros, específicamente mediante la implementación de Meta Pixel (Facebook) y etiquetas de Google (Google Tags/Analytics). Estos fragmentos de código recopilan datos sobre su comportamiento de navegación, interacciones con anuncios y patrones de tráfico.

4. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

El sitio web jacquescukierkorn.com utiliza cookies, balizas web (web beacons) y otras tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario, administrar la plataforma y analizar tendencias de tráfico.

• Cookies Estrictamente Necesarias (Operativas): Nuestra plataforma está construida sobre la infraestructura de GoHighLevel (GHL). Utilizamos cookies de sesión y de autenticación que son estrictamente necesarias para mantener su sesión iniciada, recordar sus preferencias, gestionar su carrito de compras y asegurar que solo los usuarios autorizados tengan acceso al contenido privado de los cursos y al área de miembros.
• Cookies de Rastreo y Publicidad: Hemos integrado en jacquescukierkorn.com tecnologías de terceros, específicamente Meta Pixel (Facebook) y Google Analytics / Google Tags. Estas herramientas instalan cookies de terceros en su navegador para rastrear su interacción con nuestro sitio web y nuestras campañas publicitarias. Esta tecnología nos permite recopilar métricas de rendimiento y mostrarle anuncios de retargeting (remarketing) personalizados en las plataformas de Meta y en la red de Google, basados en las páginas que ha visitado o los productos en los que ha mostrado interés.
• Gestión y Control de Cookies: Usted puede configurar su navegador para dehabilitar o rechazar todas las cookies, aunque esto podría afectar el correcto funcionamiento del área de miembros y los accesos a los productos.

5. Cómo Utilizamos su Información

Rhemex Consultants LLC recopila y procesa su información personal exclusivamente para los siguientes fines operativos y comerciales:

• Procesamiento y Entrega de Servicios: Para procesar sus pagos, verificar su identidad y habilitar el acceso digital de forma inmediata al producto correspondiente, ya sea mediante la compra individual de e-books y cursos en video, o a través de la activación de una suscripción de membresía de acceso total. Esto también nos permite auditar los accesos para evitar la distribución no autorizada y asegurar que las restricciones de visualización de nuestros materiales se apliquen correctamente.
• Administración de Cuentas y Soporte: Para crear y mantener su perfil de usuario dentro de la plataforma, gestionar la facturación recurrente de membresías, responder a sus consultas técnicas a través de nuestro correo de soporte y enviarle notificaciones administrativas, como restablecimientos de contraseña o cambios en los términos de servicio.
• Marketing, Interacción y Optimización: Para enviarle comunicaciones comerciales, ofertas promocionales y actualizaciones de nuevos contenidos. Asimismo, los datos recopilados automáticamente y mediante píxeles de seguimiento se utilizan para analizar el comportamiento del usuario, optimizar la estructura de nuestros embudos de ventas y medir la eficacia de nuestras estrategias publicitarias. En el caso de nuestros espacios comunitarios, utilizamos esta información para personalizar su experiencia y facilitar la interacción fluida entre los miembros.

6. Compartición y Divulgación de Datos a Terceros

Rhemex Consultants LLC no vende, alquila ni comercializa su información personal a terceros. Sin embargo, para operar jacquescukierkorn.com y ofrecer nuestros servicios, compartimos información con proveedores de servicios de terceros que actúan en nuestro nombre, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:

• Proveedores de Infraestructura, Automatización y CRM: Compartimos los datos de registro, actividad y gestión de clientes con GoHighLevel (GHL), la plataforma que aloja nuestro sitio web, embudos de venta, bases de datos de clientes y áreas de comunidad. De igual manera, los datos pueden transitar a través de herramientas de automatización de flujos de trabajo e integraciones de API mediante webhooks que utilizamos para sincronizar eficientemente nuestros procesos operativos y de marketing.
• Procesadores de Pago: Su información de facturación es procesada directamente por pasarelas de pago seguras y certificadas (como Stripe y/o PayPal). Rhemex Consultants LLC solo recibe confirmaciones de transacción y tokens cifrados para gestionar la facturación recurrente de las membresías, sin almacenar números de tarjetas de crédito.
• Plataformas de Análisis y Publicidad: Compartimos datos seudonimizados y eventos de conversión con Google y Meta (Facebook) para la medición y ejecución de nuestras campañas publicitarias, tal como se describe en la sección de cookies.
• Cumplimiento Legal y Protección de Activos: Rhemex Consultants LLC podrá divulgar su información personal si así lo exige la ley, una orden judicial, una citación, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso legal, proteger nuestros derechos legales o investigar posibles infracciones a nuestros Términos de Servicio. Esto incluye auditorías y acciones legales para prevenir el fraude, la piratería de nuestros productos digitales o el acceso abusivo a los sistemas.

7. Retención y Seguridad de los Datos

Rhemex Consultants LLC implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger su información personal contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Los datos están alojados en servidores seguros proporcionados por nuestra infraestructura en GoHighLevel (GHL) y todas las transmisiones de datos sensibles (como credenciales de inicio de sesión) se cifran mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL). Adicionalmente, apoyamos nuestra infraestructura en sistemas de mitigación de amenazas (como Cloudflare) y empleamos protocolos seguros para el tránsito de información a través de nuestras automatizaciones y webhooks internos.

Retendremos su información personal durante el tiempo que su cuenta esté activa, mientras mantenga una suscripción de membresía vigente, o durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, resolver disputas y cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales aplicables en los Estados Unidos.

8. Derechos de Privacidad de los Usuarios (Cumplimiento en EE. UU.)

De conformidad con las leyes estatales de privacidad de los Estados Unidos, incluyendo, entre otras, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), así como regulaciones similares en estados como Virginia (VCDPA) y Colorado (CPA), los usuarios residentes en dichos estados poseen derechos específicos sobre sus datos personales, que incluyen:

• Derecho a saber: Usted puede solicitar detalles sobre las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses.
• Derecho a eliminar: Puede solicitar la eliminación de su información personal de nuestros registros, sujeto a ciertas excepciones legales (como la retención necesaria para cumplir con transacciones, evitar fraudes o cumplir obligaciones fiscales).
• Derecho a no discriminación: No le negaremos bienes o servicios, ni le cobraremos precios diferentes por ejercer sus derechos de privacidad.
• Derecho a optar por no participar (Opt-Out): Aunque Rhemex Consultants LLC no "vende" sus datos personales en el sentido tradicional, el uso de píxeles y cookies de terceros (Meta, Google) para publicidad dirigida puede considerarse un "intercambio" (sharing) bajo ciertas leyes estatales. Usted tiene el derecho de optar por no participar en el rastreo para fines de publicidad dirigida utilizando las configuraciones de su navegador o enviándonos una solicitud directa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para darse de baja (unsubscribe) de nuestros correos promocionales, debe enviar una solicitud formal a [email protected].

9. Privacidad Infantil (Cumplimiento de COPPA)

El sitio web jacquescukierkorn.com y los productos digitales que ofrecemos (cursos, e-books, membresías) no están dirigidos a personas menores de 13 años. Cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA). No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros de inmediato para proceder con su eliminación. Además, para realizar compras en esta plataforma, usted declara ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestros cursos en video, e-books y la comunidad dentro de jacquescukierkorn.com pueden contener enlaces a sitios web, recursos o servicios de terceros que no son operados por Rhemex Consultants LLC. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. Rhemex Consultants LLC y los instructores asociados no tienen control ni asumen responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

11. Actualizaciones y Modificaciones de la Política

Rhemex Consultants LLC se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas, legales o regulatorias. Cualquier modificación sustancial será notificada mediante la actualización de la fecha de "Última modificación" en la parte superior de esta página, o mediante un aviso enviado al correo electrónico asociado a su cuenta. El uso continuado de jacquescukierkorn.com después de la publicación de dichos cambios constituye su aceptación de la política revisada.

12. Información de Contacto Legal

Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja sobre esta Política de Privacidad, el manejo de sus datos personales, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, por favor comuníquese con el Controlador de Datos exclusivo a través de los siguientes medios oficiales:

Entidad Legal: Rhemex Consultants LLC
Dirección Legal: 1209 Mountain Rd Pl NE Suite N, Albuquerque, NM 87110, United States.
Correo Electrónico de Soporte y Privacidad: [email protected]